Unternehmen

Unsere Werte. Unser Antrieb.

Unsere Passion:
Das perfekte Erlebnis.
Unser tägliches Ziel:
Für moderne Elektromobilität begeistern und dabei mit
den besten Guides die schönsten Plätze der Stadt entdecken.
Seit 2008 von Kunden weiterempfohlen
Seit unserer Gründung haben wir viel getan, um Touristen wie Einheimischen das perfekte Erlebnis in punkto Städtetour zu bieten. Denn wir wollen Ihnen mehr als das einzigartige Fahrerlebnis mit dem Segway® geben. Deshalb erweitern und verändern wir stetig unsere Touren, entdecken für Sie neue Routen und setzen auf die persönliche Betreuung durch mehrsprachige Tourguides. So können selbst die Gäste, die schon einmal dabei waren, immer wieder neue Gesichter Ihrer Stadt entdecken.

Ihr Tourguide - die direkte Verbindung zum Stadtgeschehen
Bei der Auswahl unserer Tourguides steht vor allem eins im Vordergrund: Freundlichkeit! Denn das ist unsere Basis für eine gute Einweisung, eine sichere Tour, Fahrspaß und natürlich umfassende Hintergrundinfos zur Stadtgeschichte. Damit das gewährleistet ist, verwenden wir viel Zeit im Auswahlprozess der Tourguides und in der Anschließenden Schulung zu Technik & Stadtgeschichte.

Wir sind da, wo Sie sind
Unsere SEG TOUR Stores befinden sich an allen Standorten in zentralen Innenstadtlagen.
So haben unsere Gäste kurze Wege und mehr Zeit für ihren Städtetrip.

Unser Selbstverständnis als Familienunternehmen
Die SEG TOUR GmbH ist ein hundertprozentiges Familienunternehmen. Unsere werteorientierte Firmenkultur sorgt für einen starken Zusammenhalt und ein vertrauensvolles Verhältnis zu Partnern und unseren Gästen. Jeder einzelne Mitarbeiter fühlt sich für den Erfolg des Unternehmens verantwortlich und arbeitet mit großem Engagement und Leidenschaft.

Wir leben Nachhaltigkeit
Bereits seit unserer Firmengründung setzen wir auf einen nachhaltigen Betrieb aller Standorte.
So werden unsere Segways® ausschließlich mit Strom aus erneuerbaren Energiequellen aufgeladen. Unsere Server werden CO2-neutral betrieben. Und unsere komplette Büroausstattung verfügt über das Energy Star® Zertifikat. Darüber hinaus prüfen wir stetig, wo wir noch ressourcenschonender arbeiten können.

Perfekt vernetzt für ein reibungsloses Erlebnis
Die Koordination zwischen den Tourguides, der Kundenbetreuung und unseren Gästen setzt voraus, dass wir extrem gut vernetzt sind. Und das sind wir! Seit Beginn an setzen wir auf unsere hauseigene Software. Hier ist sichergestellt, dass unsere Gäste im Mittelpunkt stehen und die Tourplanung reibungslos verläuft.

Verlässlichkeit & Sicherheit
Als zertifizierter Tourpartner arbeiten wir eng mit dem Importeur, der Urban Mobility 24 GmbH, zusammen. Dadurch ist sichergestellt, dass unsere Segways® regelmäßig gewartet werden und ausschließlich Originalteile für den Service verwendet werden.

Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann).

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Gutscheine in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SEG TOUR GmbH, Herrnstr. 13, 80539 München) mittels einer eindeutigen Erklärung per Post an die Anschrift:

SEG TOUR GmbH
Lindenallee 3A
99310 Arnstadt

oder

per E-Mail an folgende Adresse:

office@Seg-Tour.de

über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die originalen Gutscheine wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Gutscheine zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Gutscheine unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Gutscheine vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Gutscheine. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Gutscheine nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Gutscheine nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An Firma SEG TOUR GmbH, Herrnstr. 13, 80539 München:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf von (*) Segway Tour Gutscheinen
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
+49 711 66486657